Chez Sportconic, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Vous n’êtes pas complètement satisfait ? Pas de problème, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 100 jours.

Délai de retour

Vous disposez de 100 jours pour essayer votre tapis de course. Pendant cette période, vous pouvez retourner le produit sans avoir à fournir de justification.

Conditions

Le tapis de course doit être correctement et solidement emballé, y compris dans sa boîte d’origine avec le matériel de protection.

Les retours ne sont acceptés que si le produit est retourné en bon état.

Frais de retour

Le retour est entièrement gratuit. Une fois votre retour enregistré, nous vous enverrons une étiquette de retour vous permettant de déposer gratuitement le tapis de course dans un point relais.

Remboursement

Dès que nous avons reçu et traité votre retour, nous vous rembourserons le montant de l’achat via le mode de paiement utilisé initialement.

Nous traitons les retours dans un délai de 5 jours ouvrables après leur arrivée dans notre entrepôt.

Dommages, problèmes ou retours

Vérifiez votre commande dès sa réception. L'article est-il défectueux ou endommagé, avez-vous reçu un article erroné ou le produit ne répond-il pas à vos attentes ? Dans ce cas, contactez-nous à l'adresse

service [@] sportconic [.] com

Nous veillerons alors à ce que le problème soit résolu dans les plus brefs délais.